Vacature Key Account Officer

Isocab by Kingspan is deel van de Kingspan Group. Kingspan is wereldwijd marktleider in high performance isolatie, gebouwbekleding en geïntegreerde zonne-energieoplossingen voor de gebouwschil. Sinds de oprichting eind jaren '60 is de Kingspan Group gestaag uitgegroeid tot een prominent merk in de bouwsector, en marktleider in thermisch rendement, brandveiligheid en duurzaamheid. 

Isocab By Kingspan - onderdeel van Kingspan Group –is één van de grootste fabrikanten van geïsoleerde sandwichpanelen voor gecontroleerde omgevingen. Actief in de voedingsmiddelenindustrie en de detailhandel, waaronder vlees-, vis-, zuivel- en groenteverwerkende bedrijven, restaurants, supermarkten en logistieke centra.Voor haar vestiging in Beveren-Leie zijn we op zoek naar een:
 
Key Account Officer
 

Als Key account officer behandel je alle aanvragen van de klant die door de sales manager zijn binnen gehaald. Een uiterst zorgvuldige en interessante baan waarin je te maken krijgt met alle facetten van onze organisatie en producten. Wat zijn de werkzaamheden:
  • Verschillende offertes opstellen en berekenen van de plannen
  • Dit bespreken met de klant, zowel telefonisch als per mail
  • Indien de klanten nog (technische) informatie nodig hebben voorzie je ze daarin
  • Dit allemaal in samenspraak met de salesmanager en collega’s van de buitendienst
Indien er akkoord komt vanuit de klant op de offerte regel je dat er:
  • Orders worden ingegeven
  • vrachtwagens / containers ingedeeld
  • controleren of al het benodigde materiaal beschikbaar is
  • opvolgen van de leveringstermijnen en eventueel wijzigen
  • indien nodig proforma opstellen en betalingen opvolgen
Ter voorbereiding op de daadwerkelijke uitvoering ga je:
  • het transport voorbereiden voor de materialen en
  • Datum afspreken met transportplanning en klanten
  • Opvolgen transportdocumenten
Voor een juist contact met klanten maak je samen  met collega’s gebruik van de centrale mailbox en beheren jullie samen de telefooncentrales.
 
Verder zijn er nog de volgende interessante aspecten aan deze functie:
  • Je beheert hoofdzakelijk onze topklanten: die zijn veeleisend, kunnen vaak van gedacht veranderen, maar zijn ook dankbaar als je hen correct kan helpen. Je bouwt een vertrouwensband met hen op, waarbij eerlijkheid, flexibiliteit en hulpvaardigheid hoog aangeschreven staan.
  • Er is zeer veel technisch kennis nodig, maar die wordt stap voor stap aangeleerd. De meeste zaken leer je sowieso uit de praktijk.
  • Je zal zeer nauw contact hebben met de productie in Frankrijk en België.
  • Je zal zeer nauw contact hebben met de customer service in Duinkerke en Perpignan. Dagelijkse video conferentie met beide.
Je zal zeer nauw contact hebben met de commerciële buitendienst.

Om deze functie naar behoren te kunnen uitvoeren en bij ons enthousiaste team te passen zoeken wij iemand die enthousiast en nieuwsgierig is en dit doet met de nodige commerciële flair. Je leert snel, verdiept je met plezier in de technische kant die deze functie met zich meebrengt en kan mensen goed adviseren en overtuigen op basis van kwaliteit en vertrouwen. Je bent communicatief sterk en accuraat in administratieve afhandelingen en je bent een ware teamplayer met doorzettingsvermogen. Verder zou het mooi zijn als je:
  • Administratief sterk en geordend bent
  • Zowel mondeling als schriftelijk Frans en Engels vaardigheden hebt
  • Zeer goede kennis van het Office pakket (Word, Excel, Outlook)
  • Flexibel bent in afhandeling van taken
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Pluspunt : kennis SAP / ERP systeem (we gebruiken het dagelijks maar indien niet aanwezig kan dit via een cursus plus hulp van een collega snel aangeleerd worden
  • Communicatief vaardig en geen schrik hebben om vragen te stellen
 
Is dit iets voor jou of heb je nog vragen?
 
Voor meer informatie over deze functie kan je terecht bij: Bart Lamyns – Head of customer service Western Europe -  +32473849816
 
Een mogelijke sollicitatie kun je sturen naar Bart Lamyns – Bart.Lamyns@Kingspan.com

Isocab By Kingspan - België

isocab By Kingspan

Pontstraat 80

Waregem zone 11B

8791 Beveren-Leie

+32 (0)56 73 43 11

Wij maken gebruik van cookies op onze website www.isocab.com . Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken of om uw cookievoorkeuren te wijzigen, bijvoorbeeld om uw toestemming voor het gebruik van bepaalde categoriën van cookies te verwijderen, gelieve onze pagina Cookiebeleid- en beheer te bezoeken.

Gelieve “Akkoord & verzenden” aan te klikken om het gebruik van cookies op onze website te accepteren. Indien u niet klikt op “Akkoord & verzenden” en deze website blijft gebruiken, stemt u in met het gebruik van alle Isocab cookies en cookies van derde partijen om de prestaties te verbeteren alsook de functionaliteit en doelgroep analyses, in overeenstemming met de voorwaarden toegelicht in ons Cookiebeleid- en beheer en wij gaan ervan uit dat u ons Cookiebeleid- en beheer pagina gelezen en begrepen hebt.